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近年来国产化替代呈加速趋势,这背后是多方力量的共同推动,包括日趋复杂的国际政治经济大环境、国内鼓励信创的产业政策、企业数字化转型催生的新需求,以及国产软件品牌的崛起等。
疫情加速了所有行业的数字化转型,企业对于本土化的IT产品和服务的需求猛增。除了技术和产品,本土信创企业在客户匹配度、更贴近客户的定制化能力、实施能力、客户服务方面都有一定优势。
随着外部环境对中国科技产业的压制不断升级,国产化替代已经从最早的产业愿景变为企业当下数字化转型中的一道必选题。2020年开始,多方因素推动下,国产化替代呈加速趋势。率先踏上国产化替代之路的,不乏一些大型企业、国际化企业的身影,他们已经成为国产化替代大趋势的排头兵。
进行CRM国产替代的决策通常基于多方面的考虑,其中包括企业的本土化需求、成本效益、数据隐私和安全性、定制化能力以及服务和支持等因素。以下是一些可能促使企业进行CRM国产替代的原因:
本土化需求: 国外的CRM提供商通常设计其产品以满足全球范围内的通用业务需求,而中国企业可能面临更具体的本土化需求,如符合中国市场规则、文化、法规等方面的要求。国产CRM产品通常更深刻地理解本地业务,提供更符合实际需求的解决方案。
成本效益: 国产CRM产品通常相对更具有成本效益,尤其是在许可费用、定制开发以及后期维护等方面。对于一些企业而言,通过选择国产CRM可以降低总体拥有成本,并实现更好的投资回报率。
数据隐私和安全性: 随着对数据隐私和安全性的关注不断增加,一些企业可能更倾向于选择本土CRM解决方案,以确保其客户数据不受到国际法规的潜在影响。本土CRM提供商能够更好地理解和遵循当地的数据安全法规。
定制化能力: 一些企业可能需要高度定制化的CRM解决方案,以适应其独特的业务流程和需求。国产CRM产品通常更愿意提供个性化的定制服务,以满足企业的特定需求。
本地服务和支持: 国产CRM提供商通常能够提供更及时、本地化的服务和支持。这对于企业在使用过程中遇到问题或需要培训时尤为重要,因为能够更快速地响应和解决问题。
政策环境: 一些国家或行业可能会出台政策,鼓励或要求企业采用本土化的软件解决方案,以支持国内科技产业的发展。
12月20日,销售易“乘势而变·高效替换”主题发布会召开,正式发布销售易CRM一键迁移解决方案,依靠强大的平台能力,解决企业在CRM系统替换过程中,系统迁移时效低、能力迁移不完整、人工迁移易出错等难题,实现更丝滑、更经济的CRM国产化应用,在系统稳定、高效、合规的基础上,推动本土业务实现可持续增长。
销售易推出的一键迁移解决方案,依托强大的平台能力,保证系统功能完整迁移,业务流程复制后落地即用,系统界面无感切换,数据一键迁移高效准确。到目前为止,销售易一键迁移解决方案为已交付实施的客户群体平均提升迁移效率30%以上。
据悉,销售易主打优势主要体现在以下四点:
功能及数据更完整: 销售易与国际CRM品牌产品架构相似,无需重新开发测试,即可精准复刻国际CRM品牌的系统功能。这确保了系统迁移的完整性,同时业务用户的操作习惯也得以保留,从而降低了培训成本。
数据迁移自动化降低出错率: 销售易的一键迁移套件通过简单配置,实现对象、字段以及数据的自动化迁移。这一特性大大降低了数据迁移的成本和出错率,确保了数据的准确性。
高效保障业务连续性: 一键迁移解决方案能够高效实现系统迁移,降低了业务切换停机的风险。这对于企业来说非常重要,因为能够保障业务的持续运转,避免因迁移而导致的业务中断。
更快获得收益: 由于销售易一键迁移解决方案的高效性,企业能够更快地完成系统迁移,从而更快地获得经济收益。在长远来看,系统迁移的成本会被系统带来的收益所摊薄,使企业更迅速地实现投资回报。
国产化替代必然是一个漫长的、逐步开展的过程,大型企业、行业龙头企业的国产化替代,是一个重要节点,将对整个市场起到示范引领作用。销售易是否能完美实现替代还得靠实说话。 |
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